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Pubblicità su ChatGPT in Italia: come funziona e quanto costa
Aggiornata il · 6 minuti di lettura · Team AdScala
Dal 24 agosto 2026 gli annunci di ChatGPT sono disponibili anche in Italia, e dal 31 agosto un'azienda può aprire il suo account inserzionista in autonomia. Per un e-commerce è il primo canale davvero nuovo da anni: le persone chiedono a ChatGPT cosa comprare, e ora un marchio può comparire in quella conversazione. Ecco cosa sappiamo, verificato sulle fonti ufficiali.
Dove compaiono gli annunci
Gli annunci si chiamano chat card: schede che compaiono nella conversazione quando la domanda ha un'intenzione d'acquisto, separate dalla risposta e segnalate come sponsorizzate. Non cambiano quello che ChatGPT risponde, stanno accanto.
Si gestiscono da Ads Manager, su ads.openai.com, con la struttura che chi fa pubblicità conosce già: account, campagne, gruppi di annunci, annunci. Esiste anche un'interfaccia di programmazione per chi gestisce molti account.
Quanto costa
Sono valori di lancio: con l'arrivo di altri inserzionisti tendono a salire, come è successo su ogni piattaforma pubblicitaria. Chi entra adesso impara prima quali domande portano vendite, mentre il clic costa ancora relativamente poco.
| Voce | Valore indicativo al lancio |
|---|---|
| Spesa minima | Nessuna |
| Costo per mille visualizzazioni | circa 25 $ |
| Costo per clic consigliato | fra 3 e 5 $ |
| Modello d'acquisto | a clic o a visualizzazioni |
Chi apre l'account
OpenAI non permette alle agenzie di aprire l'account inserzionista al posto del cliente. Lo apre l'azienda, con i propri dati di fatturazione, e poi invita l'agenzia come utente. È una buona regola: account, storico e dati restano intestati a chi paga.
- Apri l'account su ads.openai.com con i dati della tua azienda.
- Nelle impostazioni, alla voce degli utenti, invita l'agenzia con la sua email.
- L'agenzia accetta, imposta la misurazione e prepara le prime campagne.
Come si misurano le vendite
Per sapere quali vendite arrivano da ChatGPT servono il pixel di OpenAI sul sito e, meglio ancora, l'invio delle conversioni dal server. Alcune funzioni di misurazione la piattaforma le abilita account per account: conviene verificarle prima di mettere budget, non dopo.
Per chi ha senso oggi
Ha meno senso per prodotti d'impulso a basso prezzo, dove il clic rischia di costare più del margine della vendita.
- E-commerce con prodotti che si scelgono confrontando: arredo, elettronica, cosmetica, sport, alimentare di qualità.
- Marchi con recensioni e contenuti solidi, che ChatGPT conosce già quando risponde.
- Chi ha un margine che regge un costo per clic più alto della media, in cambio di clienti più decisi.
Domande frequenti
Gli annunci cambiano le risposte di ChatGPT?
No. OpenAI tiene separati annunci e risposta: l'annuncio compare accanto alla conversazione, segnalato come sponsorizzato.
Serve un budget minimo per la pubblicità su ChatGPT?
No, non c'è una spesa minima. Per avere dati utili in un mese però servono almeno qualche centinaio di clic, cioè qualche migliaio di euro.
Un'agenzia può aprire l'account ChatGPT Ads al posto mio?
No: lo apre l'azienda e poi invita l'agenzia come utente. Con AdScala il portale ti guida in tre passi e l'account resta tuo.